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珠寶企業(yè)如何發(fā)展:先培育土壤還是先種樹?

日期:2008/10/21 來源:編輯:
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     一個盲人喜歡吃橘子,把一棵橘子樹種在自己家背后的山上,整天去給那小橘子樹苗澆水和施肥,讓樹苗快點(diǎn)長大,希望能結(jié)出甜蜜的橘子,可惜好幾年過去了,橘子樹始終沒有長出讓這個盲人想要的橘子。因?yàn)槊と瞬恢溃冶澈蟮纳缴贤临|(zhì)是堿性的,根本就不可能長出橘子來,即使他澆再多的水和施再多的肥也沒有用。

     一棵樹能長成什么樣?一個是看它根下的土壤,一個是看它本身的基因。土壤決定著它是否能生存下來,而基因著決定著它能長多高。最近一直在想這個問題,為什么很多公司做不起品牌,正如上面的樹為什么長不起來,或者長大結(jié)不出想要的果子,是企業(yè)本身的問題還是品牌建設(shè)出現(xiàn)了問題?

     目前珠寶行業(yè)出現(xiàn)這么一個現(xiàn)象:很多優(yōu)秀的策劃人才或者優(yōu)秀的品牌咨詢公司在幫助一些企業(yè)做品牌建設(shè)時,都出現(xiàn)過這樣或者那樣一些問題,剛開始的時候,感覺很興奮,各種方案和規(guī)劃源源不斷,前途一片光明,產(chǎn)品推廣、促銷活動、終端規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)形象、企業(yè)經(jīng)營模式等等都列入自己的工作當(dāng)中,意見也好,方案也好,加班加點(diǎn)為品牌建設(shè)付出大量的心血。但后來發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身存在著太多問題,管理上的、老總意識形態(tài)、公司對品牌推廣的資源支持以及執(zhí)行能力等等,和自己想象當(dāng)初形成了一定的差距。于是就出現(xiàn)了挫折感,一種難以實(shí)現(xiàn)自己的痛苦感悄然上心,一個很好的方案被一些非專業(yè)人士批的面目全非,一個很有遠(yuǎn)見的市場規(guī)劃被沒有遠(yuǎn)見的老板無理否定,一個該投入的資源不進(jìn)行投入……到最后不但沒有把品牌做起來,反而做品牌建設(shè)的人或者咨詢公司都黯然離開。這就是今天要問題,企業(yè)做品牌就像種樹一樣,如果把一顆香蕉樹種植在沙漠里面,即使給它再多肥料,到最后也逃脫不了枯死的結(jié)局。如果本身機(jī)制有問題,那么后期的品牌建設(shè)投入再大的精力也贏得不了競爭。我們需要抓住品牌建設(shè)中根源性的東西:不僅僅是品牌的建設(shè),更重要的是給品牌成長一塊肥沃之地。

     那么在珠寶行業(yè)內(nèi),什么才是品牌的沃土呢?這里筆者提四點(diǎn):

     第一個是品牌建設(shè)的專業(yè)人才,品牌之爭,在于思想之爭,在于產(chǎn)生思想的人的大腦之爭,在于老總和策劃人對行業(yè)和自身的認(rèn)識。在國內(nèi),主要是活躍策劃師,企業(yè)家一定要注重培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的策劃師。策劃師不在于多少,而在于專業(yè)的水平,一個職業(yè)水平高的策劃師往往要比幾個水平一般的策劃師創(chuàng)造的價值還要高,很多企業(yè)忽視策劃師的作用,導(dǎo)致整個行業(yè)內(nèi)企劃人才的缺乏,這是整個行業(yè)始終處于初級階段的原因,行業(yè)的成熟在于其競爭水平的提高,珠寶行業(yè)一定會擺脫價格競爭而建立以品牌價值為導(dǎo)向的競爭模式,從這個發(fā)展方向來說,珠寶行業(yè)的策劃師是品牌的設(shè)計(jì)者和實(shí)現(xiàn)者,是整個土壤中最根本的元素。

     第二是品牌的支持力度,把品牌建設(shè)放在什么高度上去做決定著品牌建設(shè)的支持度,同時也決定著企業(yè)品牌發(fā)展的速度,在支持的背后企業(yè)各種資源的配備,品牌的建設(shè)者不是珠寶產(chǎn)品方面的專業(yè)或者某項(xiàng)技術(shù)的專家,但是一定是資源整合的專家,通過與媒體、消費(fèi)者、各種組織等關(guān)系,建立一種高效率的資源整合機(jī)制,把對品牌的支持力度轉(zhuǎn)變成合力。形成一個從上到下的資源整合系統(tǒng),為品牌的增值服務(wù)。

     第三是企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制。在本土珠寶行業(yè)中,盡管發(fā)展速度很快,但管理模式還是跟不上。相應(yīng)的管理制度相對于其他行業(yè)來說還是比較落后,因此,管理水平的提升關(guān)系到品牌發(fā)展的動力,在珠寶企業(yè),將需要建立以品牌建設(shè)為核心的管理制度。主要的方式有全員智力管理思想,人事應(yīng)該上升為人力資源,而人力資源將上升為人腦資源和人心資源。如果深度挖掘出全體員工的智慧是建設(shè)一個品牌的根基。筆者在巨鉆專家貝格珠寶擔(dān)任企劃經(jīng)理時,就通過智慧管理的模式激發(fā)出全體員工的智慧資源,為品牌推廣服務(wù),并在很大程度上提升了企業(yè)的品牌和文化。而針對品牌建設(shè)的管理更需要科學(xué)性和人性化。如何讓品牌建設(shè)者在下班后和在各種場合都為你進(jìn)行思考是智力管理的目標(biāo)。而在后期則需要在獎勵機(jī)制和提升機(jī)制上面對相關(guān)人員進(jìn)行管理。針對企業(yè)戰(zhàn)略性的品牌建設(shè)者企業(yè)需要通過股份制的方式去管理,這樣將為品牌的建設(shè)奠定出一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對品牌的建設(shè)和發(fā)展提供了機(jī)制和保證。而很多企業(yè)老總不愿意給品牌建設(shè)者或者策劃師滿意的獎勵和提升機(jī)制,這將使得品牌建設(shè)因?yàn)槿藛T的流失和變動而沒有持續(xù)性,最后損失的還是品牌本身。

     第四是企業(yè)的執(zhí)行能力。再好的品牌策劃最后要成效都需要落地進(jìn)行執(zhí)行。而執(zhí)行能力則是一個品牌發(fā)展的關(guān)鍵性能力。提升企業(yè)本身的執(zhí)行能力,從品牌建設(shè)的角度說,將是贏得競爭的關(guān)鍵。因此,和品牌建設(shè)匹配的應(yīng)該是相應(yīng)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)有兩個特征,一是能迅速消化你的思路,二是能把你的思維細(xì)分和流程化。這樣的團(tuán)隊(duì)配合專業(yè)的品牌建設(shè)思想將為企業(yè)品牌的迅速建立奠定良好的基礎(chǔ)。而目前很多企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)常遇到不執(zhí)行反而用不專業(yè)的眼睛懷疑專業(yè)的事情,導(dǎo)致很多優(yōu)秀的方案因?yàn)槠接沟挠懻摱环艞墶?/p>

     從這幾個方面我們更多的看到一個要建立品牌的必要條件,或者說是前提條件。這將成為目前企業(yè)首先要思考的問題。如果一味的談品牌建設(shè),而不著手企業(yè)本身對于品牌建設(shè)的基礎(chǔ),那也是沒有根基的。

     有了基礎(chǔ)后,我們再去談企業(yè)品牌建設(shè),比如品牌的定位和發(fā)展規(guī)劃、媒體的推廣、活動的舉辦、產(chǎn)品的推廣等品牌成長中的各項(xiàng)問題。21世界最重要的末過于人才,人才最重要的末過于專業(yè)的品牌建設(shè)人才,因?yàn)樗馕吨髽I(yè)資本的增值和持續(xù)的贏利。建立一個品牌發(fā)展的平臺在很多時候比品牌建設(shè)還更重要。因?yàn)橹挥型寥篮昧耍兴帧㈥柟饬酥螅拍荛L出參天大樹。



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