歲末購(gòu)物季，商家樂(lè)不起來(lái)

    70%的顧客只買(mǎi)打折最兇的產(chǎn)品，然后掉頭就走

    美國(guó)剛剛過(guò)去的“黑色星期五”購(gòu)物季首日開(kāi)局不錯(cuò)，銷(xiāo)售額比去年增長(zhǎng)了3%，雖是三年來(lái)最差的表現(xiàn)，但在全球金融危機(jī)、人人捂緊錢(qián)袋的時(shí)下，已經(jīng)好過(guò)預(yù)期。但美國(guó)媒體警告說(shuō)，銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)是以商家犧牲利潤(rùn)、大打價(jià)格戰(zhàn)為代價(jià)的，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的惡化，今年購(gòu)物季的前景不容樂(lè)觀。事實(shí)上，周六周日消費(fèi)已經(jīng)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。

    商家犧牲利潤(rùn)賺人氣

    美聯(lián)社報(bào)道說(shuō)，10月份美國(guó)零售業(yè)遭遇10多年來(lái)最嚴(yán)重的寒流，所以它們普遍不敢對(duì)年底的促銷(xiāo)季抱太大期望。為了不讓“黑色星期五”業(yè)績(jī)太難看，有的商家從深夜就開(kāi)門(mén)迎客，有的不惜血本提供非常優(yōu)惠的折扣。記者當(dāng)天在洛杉磯北部的一家Nautica專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物時(shí)，打著哈欠的保安說(shuō)，商店從昨晚10點(diǎn)半就開(kāi)門(mén)了，目標(biāo)是24小時(shí)不打烊。而在洛杉磯新坡海灘的奢侈品專(zhuān)賣(mài)街，阿瑪尼、古奇等名牌都推出了罕見(jiàn)的一折優(yōu)惠。

    “黑色星期五”的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)開(kāi)始于上世紀(jì)90年代初。由于這個(gè)數(shù)據(jù)幾乎占據(jù)了美國(guó)全國(guó)零售商全年銷(xiāo)售總額的10％，因此也成為華爾街分析師觀察美國(guó)零售業(yè)的重要指標(biāo)。總部設(shè)在紐約的一家零售咨詢公司說(shuō)，上星期五全美的零售業(yè)績(jī)約為106億美元，比去年同期增長(zhǎng)了3%，“如果扣除通貨膨脹因素的話，今年這個(gè)銷(xiāo)售數(shù)字幾乎與去年持平”。這個(gè)結(jié)果雖然已經(jīng)好過(guò)預(yù)期，卻無(wú)法令人滿意。去年這個(gè)指標(biāo)比2006年大增了8．3％。該公司表示，它們無(wú)法確定今后幾天能否保持這樣的勢(shì)頭�？蛻舫砷L(zhǎng)咨詢公司總裁強(qiáng)森說(shuō)：“雖然黑色星期五的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表現(xiàn)還不錯(cuò)，但不能據(jù)此預(yù)測(cè)整季表現(xiàn)。在如此困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，這股動(dòng)力能維持多久？”

    人均消費(fèi)可能比去年降三成

    《華爾街日?qǐng)?bào)》1日?qǐng)?bào)道說(shuō)，促銷(xiāo)季節(jié)頭兩天的數(shù)字比較強(qiáng)勁，但周六以后就開(kāi)始“退潮”。70%的顧客到商店只買(mǎi)打折最兇的產(chǎn)品，然后掉頭就走。市場(chǎng)分析公司NPD集團(tuán)的分析家科恩對(duì)美聯(lián)社說(shuō)，“整個(gè)促銷(xiāo)季開(kāi)頭有些亮點(diǎn)，接著就充滿了擔(dān)心”。分析家指出，這次黑色星期五雖然也出現(xiàn)了大量人流，但顯然沒(méi)有去年6600萬(wàn)人同天購(gòu)物那么壯觀，某些地方的銷(xiāo)售只紅火了一天，周六開(kāi)始就直線下降。路透社報(bào)道說(shuō)，全美零售業(yè)聯(lián)合會(huì)預(yù)計(jì)，今年整個(gè)購(gòu)物季的零售業(yè)績(jī)約為4704億美元，是六年來(lái)最低水平。另外一些分析家則認(rèn)為，這是20年來(lái)最差的節(jié)日銷(xiāo)售成績(jī)。蓋洛普公司的調(diào)查則顯示，今年圣誕季美國(guó)民眾平均將花費(fèi)616美元購(gòu)買(mǎi)禮物，比去年減少29%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售火爆的依然是沃爾瑪、塔吉特等低價(jià)超市和百思買(mǎi)等低價(jià)電器店。奢侈品店的銷(xiāo)售明顯減少。

    《華爾街日?qǐng)?bào)》說(shuō)，大幅折扣可望延續(xù)到“網(wǎng)絡(luò)星期一”，屆時(shí)消費(fèi)者上班時(shí)會(huì)在網(wǎng)上繼續(xù)購(gòu)物。83.7%的商家決定針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物推出特別折扣。即便如此，銷(xiāo)售成績(jī)也不理想。研究網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的公司Comscore說(shuō)，今年感恩節(jié)和黑色星期五的網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅比去年增長(zhǎng)了2%。全美零售業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)言人戴維斯說(shuō)：“我們綜合考慮了所有因素，意識(shí)到黑色星期五拯救不了整個(gè)銷(xiāo)售季。零售額固然可喜，零售利潤(rùn)則是另一回事。它們賣(mài)的每件東西利潤(rùn)都薄得像刀片�！�

    亞洲年末消費(fèi)意愿也不高

    在其他地方，傳統(tǒng)年末購(gòu)物季也較往年慘淡不少。在日本，主婦之間為了減少購(gòu)物支出，流行共同購(gòu)物，然后平分。據(jù)日本百貨店協(xié)會(huì)表示，日本百貨公司的銷(xiāo)售額已經(jīng)大幅下跌，其中藝術(shù)品、昂貴的珠寶和腕表受到的沖擊尤為沉重，10月份的銷(xiāo)售額下降了13.5%。

    一直以來(lái)，12月都是香港的消費(fèi)黃金檔期，但有機(jī)構(gòu)于上月中旬公布的一項(xiàng)消費(fèi)者信心指數(shù)卻顯示，香港市民的消費(fèi)意愿比2003年非典期間還要差，今年圣誕預(yù)算消費(fèi)額較去年急跌44%。據(jù)記者所見(jiàn)，在過(guò)去一個(gè)月，香港大部分商場(chǎng)已經(jīng)紛紛展開(kāi)圣誕宣傳，折扣力度之大近年來(lái)罕見(jiàn)，但營(yíng)業(yè)額卻還是比以往減少。以銷(xiāo)售高檔汽車(chē)為主的富利堡汽車(chē)集團(tuán)，首次以低至六折的虧本價(jià)舉行48小時(shí)清倉(cāng)行動(dòng)，估計(jì)此舉最后要虧本1000萬(wàn)港元。