金融危機(jī)的余波還在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)產(chǎn)生力量,但是春天的暖意已經(jīng)呈現(xiàn)出動(dòng)人的芳香。隨著春節(jié)后伊始,連續(xù)幾家賽菲爾加盟店火暴開業(yè)。
2月25—2月27日,賽菲爾召開了2009年的全國(guó)市場(chǎng)會(huì)議。會(huì)議全面強(qiáng)調(diào)了2009年作為賽菲爾珠寶服務(wù)提升年。總部特別成立強(qiáng)大的客戶中心,針對(duì)全國(guó)400多家加盟店實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)。這作為在金融危機(jī)下的戰(zhàn)略,賽菲爾更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造客戶價(jià)值,不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值正成為當(dāng)前國(guó)際偉大公司的追求,賽菲爾在2008年優(yōu)異的業(yè)績(jī)上,將在09年全面提升服務(wù)能力。并且把企劃、培訓(xùn)、客戶服務(wù)等多種權(quán)力下放到各個(gè)區(qū)域,從而提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)全國(guó)7大辦事機(jī)構(gòu)和終端市場(chǎng)服務(wù)人員與總部客服中心的協(xié)同,全面提升賽菲爾的服務(wù)速度和便捷性。從而把服務(wù)塑造成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三天會(huì)議過(guò)程中,賽菲爾副總經(jīng)理吳震針對(duì)各區(qū)域經(jīng)理做了銷售團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、終端零售等多方面的培訓(xùn),銷售總監(jiān)秦明祥首次亮出了談判技巧中的移花接木的獨(dú)家談判招術(shù)。
伴隨著歌聲響起,會(huì)議在愉快但緊張中結(jié)束。賽菲爾珠寶站在市場(chǎng)變幻的一年,市場(chǎng)會(huì)議給所有的賽菲爾人樹立了強(qiáng)大的目標(biāo),堅(jiān)定了信心。長(zhǎng)風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)!2009年,珠寶連鎖加盟看賽菲爾,看它迅猛的發(fā)展速度,看它積極的改革,看它強(qiáng)大的服務(wù)能力。(文/林非)