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在全球金融危機日益蔓延的大環境下,天津市特大型商業集團——享有84年商業信譽的中原百貨集團“危”中尋“機”,找市場、跟需求,調整商品經營結構,實施黃金(204,1.12,0.55%)經營“擴軍”戰略,創造了輝煌業績。2009年1月至4月,中原百貨集團黃金珠寶銷售額實現1.2億元,比去年同期增加了4300萬元,增幅達55.84%。
在金融危機的背景下,百姓看重黃金保值功能的心理日益增強,由此引發黃金消費不斷升溫。自去年下半年起,中原百貨集團啟動了三大舉措:一是在中原百貨集團旗下的幾家大商場內擴大和強化金飾珠寶賣場,開展金條精品特惠活動,實行零售價緊貼國際金價,還在節假日推出形式多樣、適應節日需求的促銷活動。
二是開設金飾珠寶專業店,通過整改提升,將原大沽路恒華大廈百貨店打造為專業的金飾珠寶專營店。該店吸納周大福、周大生、新航、愛倫斯特、瑞恩、金麒麟等眾多金飾珠寶名牌入駐,以其多元化的商品,時尚精致的特色,為消費者提供專屬的個性化服務。同時,該公司還購置專業檢測設備,吸引專業鑒定機構入駐,提升了該店的專業性和服務品質。
三是維護誠信經營的商業信譽,注重售后服務。黃金珠寶的清潔保養、售后維護、以舊換新等服務項目相繼展開,讓消費者買得舒心、用得放心。
該公司負責人表示,這三大舉措贏得了消費者的信任,拉動了消費。目前,中原百貨集團黃金珠寶年度、月度銷售額已位居天津市各大商場之首。