為吸引眼球,六一節(jié)的時候,東京的一家法國珠寶商給成年人派發(fā)了5000份禮物——免費(fèi)贈送0.1克拉的裸鉆。珠寶店位居?xùn)|京最繁華的商業(yè)街銀座,引來數(shù)千市民在店門口排起長隊,據(jù)說門前排隊的客人蜿蜒了幾個街區(qū)都不止,有的客人早晨六點(diǎn)就去蹲點(diǎn),還有的客人坐著火車去排隊。
0.1克拉其實是很小的鉆石,就是我們平時說的10分,直徑在2毫米左右(業(yè)內(nèi)又稱“砂鉆”,意思是沒有價值的鉆石),這家珠寶商稱每顆價值5000日元,折合人民幣大約是350元左右。我咨詢了杭州的珠寶商場,10分的鉆石相對比較便宜,好一點(diǎn)的售價在400-500元之間,差一點(diǎn)的只要300元,商場再打個折,可能實際售價在200元左右。如果按贈送5000份的量來算,珠寶店策劃活動的成本大約是150萬元,當(dāng)然,實際數(shù)字可能比這個更低。
不知道珠寶商是不是受到了高露潔的啟發(fā)。高露潔進(jìn)入日本市場之前,先在離日本本土最近的琉球群島上贈送樣品,使琉球每個家庭都用上了高露潔,因為是免費(fèi)贈送,琉球居民不論喜歡與否,每天早上總是使用高露潔牙膏。這種免費(fèi)贈送活動,引起日本本土報紙、月刊的大幅報道,結(jié)果,高露潔進(jìn)入日本市場不費(fèi)吹灰之力。
這家叫“夢寶星”的珠寶商策劃很成功。6月1日之前,很多東京人還叫不清楚這個珠寶商的名字,但是6月1日之后,全日本甚至全球的媒體都報道了它,視頻、文字、照片頻見于媒體,這場耗費(fèi)150萬元的營銷劃算得很。但是,假如當(dāng)時“夢寶星”只是花錢請了明星,或者搭臺做珠寶秀的話,恐怕聞?wù)吡攘取?/p>
首先,鉆石在大部分人的心目中依然和“昂貴”二字聯(lián)系在一起,即便是10分的鉆石,價值也逾百元,“送鉆石”這三個字原本就有吸引眼球的功效。
其次,“買就送”和“免費(fèi)送”終究是很不同的。國內(nèi)也曾有過“買房送鉆石”、“買化妝品送鉆石”,杭州就有商場曾經(jīng)做過買化妝品送鉆石的促銷。但是現(xiàn)在的消費(fèi)者都很精明,他們深知很多商家”看上去很美“的包裝下隱藏著強(qiáng)烈的功利心,羊毛出在羊身上,“買就送”只不過是一個圈套。但“免費(fèi)送”就不同,送鉆石卻不設(shè)門檻,不需要買滿多少送鉆石,也不需要附帶消費(fèi),全部免費(fèi),“夢寶星”真是深知消費(fèi)者的心。
再者,排了幾個街區(qū)的隊伍已經(jīng)證明這家珠寶店營銷的成功,所以,在獲得了消費(fèi)者的認(rèn)同感之后,他們就會使用方法讓你購買產(chǎn)品,為它增加營業(yè)收入,這家珠寶店鼓勵領(lǐng)到鉆石的客人,在該店把鉆石加工成戒指或是項鏈吊墜,價格5萬日元,折合人民幣3500元,當(dāng)然,假如你執(zhí)意要拿這顆鉆石回家擺著看也行。
而事實上,誰會拿一枚10分的裸鉆回家擺著看呢?一則它不如1克拉的漂亮、值得炫耀,二則,如果不把它做成吊墜或戒指,它實在也不值得一提,這是珠寶商聰明的地方。