“我買了一枚鉆戒，戴了8個月鉆石就松動了，拿回廠家維修后沒過多久鉆石又松了。”昨日，市民魏先生打進本報熱線，投訴周生生鉆戒質(zhì)量不過關(guān)。

據(jù)魏先生介紹，去年12月份，他在某商場內(nèi)的周生生專柜買了一款男式鉆戒，花了3200元。今年8月中旬，他無意中發(fā)現(xiàn)鉆戒上的鉆石有些松動，于是就取了下來放在家里。9月份，他帶著鉆戒來到周生生專柜，專柜的工作人員將鉆戒寄回廠家去維修。兩個月后，魏先生拿到了維修好的鉆戒。本以為修了一次就應(yīng)該沒問題了，誰知道他戴了一周后，手上鉆戒的鉆石又松動了。

“鉆石的寓意指的就是天長地久，現(xiàn)在一年不到鉆戒上的鉆石就搖搖欲墜，我愛人心里都很不高興。而且由于鉆石松了，因為害怕鉆石會掉了，我現(xiàn)在都不敢戴著戒指出門。”魏先生說道，之后他又再次來到周生生專柜，并提出更換一枚同等價位的鉆戒，但是對方表示只能拿回廠家維修。

隨后，記者陪同魏先生來到周生生珠寶專柜。據(jù)該專柜工作人員解釋，戒指本身是沒有質(zhì)量問題的，可能是消費者配戴不當(dāng)造成的。經(jīng)協(xié)商，該商場工作人員答應(yīng)幫魏先生更換另一款同價值的戒指。