假貨越做越精致:
Vickie Laliotis是一名學(xué)生也是一個(gè)時(shí)尚博主,她在當(dāng)?shù)氐募氖凵痰昀锟吹搅艘豢钏J(rèn)為是古董級(jí)的Chanel包。在購(gòu)買它之前,她仔細(xì)地看了這款包。金屬件表示著公司名稱,前蓋處就是品牌特有的簽名——環(huán)環(huán)相扣的雙C標(biāo)志。 Laliotis小姐甚至聞了一下這個(gè)猩紅色絎縫的手提包,看看它是否是真皮。
Laliotis小姐相信它是真的,就花了100多美元買下了這個(gè)包。
這位27歲,住在British Columbia Victoria的小姐說(shuō),“我想,他們?yōu)槭裁磿?huì)用那么好的皮來(lái)做一個(gè)假冒貨?”
后來(lái),Laliotis小姐從襯里和其他跡象推斷出她買的是假貨。她把包塞到了她的衣柜里。她說(shuō):“我不能帶著它,我覺(jué)得自己像一個(gè)騙子。”
一個(gè)新的絎縫Chanel手袋將花費(fèi)數(shù)千美元。
應(yīng)直接從公司或者其授權(quán)零售商那里購(gòu)買:
Chanel的一位發(fā)言人在一份聲明中說(shuō),“打擊假冒商品是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。”并補(bǔ)充說(shuō)品牌花了“相當(dāng)大的財(cái)力和人力資源”來(lái)追擊那些制造假冒商品的生產(chǎn)者。Chanel公司表示,“一些仿冒皮具看起來(lái)確實(shí)很像正品。”確保一個(gè)手提包是Chanel正品的唯一方式,就是直接從Chanel公司或者其授權(quán)的零售商那里購(gòu)買。
中國(guó)是重要的奢侈品制造基地,同時(shí)也是仿制品集聚地:
去年被美國(guó)執(zhí)法人員繳獲的假冒商品超過(guò)60%來(lái)自中國(guó),中國(guó)擁有大量技術(shù)高超的勞動(dòng)力,而且正在成為越來(lái)越重要的奢侈品制造基地。來(lái)自中國(guó)被查封的假貨增加了18%,部分原因是通過(guò)頻繁郵寄進(jìn)行交易中進(jìn)行繳獲的。
Levi Strauss公司的首席知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師Tom Onda說(shuō),網(wǎng)上銷售假冒商品使打假任務(wù)比以往更加復(fù)雜。他說(shuō),代替規(guī)制跳蚤市場(chǎng)、規(guī)范零售商的是“試圖監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng),這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。”
牛仔褲制造商在全球范圍內(nèi)有一個(gè)40名員工的隊(duì)伍,除此之外,還在未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站上使用他們的商標(biāo)銷售產(chǎn)品。Levi's說(shuō),當(dāng)禁止函不能起作用時(shí),公司會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商一起關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站。同樣也會(huì)提起民事訴訟。但是,成功地關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站,并不意味著產(chǎn)品從市場(chǎng)上消失,Onda先生說(shuō)到。這樣的賣家常常會(huì)建一個(gè)新的域名網(wǎng)站。
更高科技的辨別真?zhèn)蔚姆椒ǎ?/strong>
為了打假,更多的品牌正把認(rèn)證手段運(yùn)用到他們的商品中。Levi's正在研究一種新型貼標(biāo)技術(shù)來(lái)幫助自己的防偽隊(duì)伍確定產(chǎn)品真?zhèn)巍nda先生拒絕提供具體的說(shuō)明。法律安全總顧問(wèn)Deborah Greaves說(shuō),高端牛仔品牌True Religion服裝公司在每條牛仔褲里放入防偽設(shè)計(jì)。Onda先生和Greaves女士拒絕列舉具體的細(xì)節(jié),他們擔(dān)心這會(huì)影響到這些措施的安全效果。
總部設(shè)在紐約Stony Brook的Applied DNA Sciences公司有一種新技術(shù),可以將植物DNA嵌入纖維制品,然后做成服裝。這種DNA可以在一種特殊的燈光下被探測(cè)出來(lái),而且可以被指定用到某個(gè)專門的品牌。它不能被復(fù)制。Applied DNA Sciences公司的客戶包括歐洲的兩個(gè)奢侈品品牌,但他們拒絕透露名字。
Chanel的發(fā)言人說(shuō),公司采用一種獨(dú)特的編碼方式來(lái)控制每個(gè)手袋的生產(chǎn)過(guò)程,這有點(diǎn)像新車上的車輛識(shí)別碼,然后把這個(gè)唯一的編碼印在一張卡片上,隨著手袋一起出售。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),當(dāng)他們把產(chǎn)品拿到正式的專賣店進(jìn)行鑒定時(shí),這些防偽手段會(huì)發(fā)揮作用。
Elizabeth Bernstein是一家網(wǎng)上二手奢侈品零售商Portero公司的工作人員。她負(fù)責(zé)調(diào)查網(wǎng)站上出售手袋和皮革貨品的賣家。Portero保證所售商品均為正品,否則買家可以全額退款。
仿制品品質(zhì)與真品差距大:
Bernstein女士說(shuō),奢侈品的金屬配件應(yīng)該有特定的標(biāo)記、質(zhì)地和重量。金屬件摸起來(lái)的感覺(jué)不應(yīng)該像塑料,互相敲擊時(shí)的聲音也不應(yīng)該像錫發(fā)出的聲音那樣。拉鏈拉合毫不費(fèi)力,沒(méi)有阻滯感。開(kāi)啟和鎖閉也應(yīng)該很容易。
她說(shuō),大多數(shù)奢侈品是手工縫制的,這也是它們價(jià)格昂貴的一個(gè)原因。仿制品常常是由機(jī)器制造的。手工元素會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)某種程度的不完美,但大多數(shù)假貨卻沒(méi)有。
Bernstein女士正在追蹤仿冒品的改進(jìn)情況。最近,她發(fā)現(xiàn)的一只假的Louis Vuitton手袋還印上了正品該有的出產(chǎn)年份、星期和產(chǎn)地。Bernstein女士說(shuō),“這些仿制品一天比一天做得更好了。”LV集團(tuán)(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA)對(duì)此沒(méi)有發(fā)表評(píng)論。
仿制品不享受任何售后服務(wù):
假冒品制造商變得越來(lái)越精明,注重那些復(fù)制品的質(zhì)量。Portero網(wǎng)站飾品主任Elizabeth Bernstein與WSJ網(wǎng)站Elizabeth Holmes在談?wù)撊绾舞b別真?zhèn)巍?/p>
Zippo打火機(jī)的制造商提供消費(fèi)者終身維修的保證,但該公司不會(huì)為假貨提供這項(xiàng)服務(wù)。