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鉆石小鳥向傳統(tǒng)珠寶品牌看齊

日期:2014/04/21 來源:編輯:tolmas
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立12年的網(wǎng)絡(luò)珠寶品牌鉆石小鳥在第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會上披露了O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度,并表示未來鉆石小鳥將更多地向傳統(tǒng)珠寶品牌看齊,走上“慢車道”。

鉆石小鳥COO劉時(shí)豪表示,其實(shí)鉆石小鳥算涉足O2O很早的電商了,只不過以前一直稱“水泥加鼠標(biāo)”模式,最近兩年O2O概念才開始流行起來。

劉時(shí)豪回顧,鉆石小鳥最初是靠價(jià)格起家,但現(xiàn)在會改變策略,不再單純靠價(jià)格戰(zhàn)搶市場。“價(jià)格戰(zhàn)搞來搞去,沒什么意思,弄到后面,你都是在給那些開放平臺打工。”他表示,鉆石小鳥未來會更加聚焦線下,在產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、服務(wù)、硬件環(huán)境等方面向傳統(tǒng)品牌看齊。

之所以會向傳統(tǒng)品牌看齊,劉時(shí)豪認(rèn)為主要還是消費(fèi)者的購買意向所致。他指出,目前國內(nèi)仍然有90%以上的用戶喜歡到商場、專賣店購買珠寶,對珠寶這一類目來說,更大的市場其實(shí)還是在傳統(tǒng)品牌手里。

據(jù)了解,鉆石小鳥這兩年一直在有意回避價(jià)格戰(zhàn),去年雙十一甚至直接放棄主會場促銷,稱全場五折會傷害到鉆石小鳥的品牌,且無法帶來鉆石小鳥所需要的目標(biāo)客戶。“其實(shí)我們在2012年的時(shí)候就開始調(diào)整戰(zhàn)略,開慢車,但是我們收獲的是什么?我們的毛利每年都提升。”

劉時(shí)豪介紹,目前鉆石小鳥在全國共有線下店約12家,并一直在有意控制開店速度,且非常看重單店的產(chǎn)出。據(jù)他透露,鉆石小鳥的一個(gè)體驗(yàn)店單店產(chǎn)出通常是傳統(tǒng)珠寶店的五到六倍,甚至更高。

“這個(gè)可能就是我們的運(yùn)營模式來決定的。如果說一下子擴(kuò)張的太快,或者說一下還是以價(jià)格去做這個(gè)切入點(diǎn),從傳統(tǒng)商家那邊把用戶給搶過來的話,那其實(shí)對于我們本身的利潤和品牌也是會有影響的。”劉時(shí)豪解釋到。



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