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買了兩條珍珠項(xiàng)鏈,佩戴沒(méi)幾天就出現(xiàn)了掛扣嚴(yán)重褪色現(xiàn)象,這是近日發(fā)生在海口的一起消費(fèi)者關(guān)于珍珠項(xiàng)鏈掛扣褪色而與商家發(fā)生糾紛的事例。
據(jù)了解,一位家住海口市的馬女士,帶著朋友于幾天前在椰海珍珠專賣店購(gòu)買了兩條珍珠項(xiàng)鏈,一條價(jià)值3980元,可事后竟然發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的珍珠項(xiàng)鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的掛扣褪色現(xiàn)象,而商家卻堅(jiān)持稱掛扣掉色屬正常現(xiàn)象,因此只同意按照同等價(jià)值的掛扣進(jìn)行更換。目前工商局對(duì)于商家出售的珍珠項(xiàng)鏈?zhǔn)欠駥儆诹淤|(zhì)產(chǎn)品還有待鑒定。
如今,購(gòu)買貴重奢侈品的人越來(lái)越多,不過(guò)在此消協(xié)還是再次提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買的同時(shí)最好事先咨詢清楚關(guān)于購(gòu)買飾品的一切保養(yǎng)及日常護(hù)理知識(shí),因?yàn)橛袝r(shí)問(wèn)題往往不是出在產(chǎn)品本身,而是你的使用不當(dāng)所致。還有千萬(wàn)別忘了向商家索向鑒定書。