世界一天天在變化,珠寶行業(yè)一天天在變化,營銷也在一天天變化,但是,變化中總是有著不變的規(guī)律,透過其他行業(yè)營銷發(fā)展歷程以及中國珠寶行業(yè)這些年的變化,我們可以發(fā)現(xiàn)珠寶行業(yè)營銷至少已經(jīng)呈現(xiàn)出八大趨勢。
趨勢一:中國傳統(tǒng)文化在珠寶營銷中的作用將越來越大。對于大部分人來說,崇洋媚外只是一時的興趣,對“外國的月亮”總有厭煩的時候。隨著中國經(jīng)濟的崛起,消費者就會發(fā)現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的諸多寶貴之處,從而開始重視自己的傳統(tǒng)文化。例如,很多重要場合,中山裝開始流行,甚至蓋過了西裝之勢,足見傳統(tǒng)文化的作用日益凸顯。
所以,珠寶企業(yè)要做好營銷,就必須深入了解中國傳統(tǒng)文化,并巧妙借助各類時機打出傳統(tǒng)文化牌。例如,很多珠寶企業(yè)在重視婚慶市場之后,又開始瞄準親朋好友間的禮品市場,諸如孩子出生的賀禮、父母長輩生日的賀禮等等。
趨勢二:珠寶營銷要以產(chǎn)品品質(zhì)做基礎(chǔ),珠寶企業(yè)之間的工藝水平競爭和品牌競爭仍將會同步發(fā)展,但是,珠寶企業(yè)之間的品牌競爭將日益占據(jù)主導(dǎo)地位。誰能緊緊抓住品牌這一終極武器,誰就能最終勝出。
而珠寶品牌塑造的關(guān)鍵不是打廣告,也不是請明顯代言人,更不是一味的拼資金,盡管現(xiàn)在的珠寶企業(yè)動不動就去請個明星做代言人。這一點在品牌成長初期尤為重要。
遠卓品牌策劃機構(gòu)認為,塑造珠寶品牌的關(guān)鍵是攻心為上,也就是要努力在目標人群中占據(jù)制腦權(quán),長期堅持“一分錢做品牌”的超低成本品牌運作理念,讓品牌一步步成為相關(guān)珠寶類產(chǎn)品的代名詞。
必須指出,無論何時,珠寶營銷的實質(zhì)都是搶占有限的消費者心智資源,而且,市場不等人,先到者先得,甚至在一定程度上可以說,珠寶市場也是“先者生存”,而不是所謂的“適者生存”。因此,誰把握了大勢,誰占有先機,誰成功塑造了品牌,誰就更有希望擁有未來,否則就只有滅亡。
趨勢三:珠寶品牌將持續(xù)分化,消費者將更加認可專業(yè)的品牌。我們都知道,珠寶是個大概念,產(chǎn)品種類很多,每一種產(chǎn)品的企業(yè)也有很多。消費者究竟如何選擇?經(jīng)濟的持續(xù)增長,人均純收入的穩(wěn)步增加,互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,電子商務(wù)的飛速發(fā)展,讓任何地方的珠寶企業(yè)都將逐步面臨全國的競爭,甚至是全球化的競爭,而不是簡簡單單的區(qū)域競爭。這就進一步增大了消費者的選擇空間,但也在客觀上擾亂了消費者的視野,如何選擇成為令消費者頭痛的問題,甚至讓消費者的選擇“無從下手”。于是,遠卓品牌策劃機構(gòu)認為,消費者對品牌的需求更甚,也更加專業(yè)化,系統(tǒng)而又專業(yè)地進行塑造品牌,將漸漸成為珠寶企業(yè)的不二選擇。
例如,我們都知道買珠寶選周大福,因為我們隱隱約約知道周大福珠寶始創(chuàng)于1929年,至今大約有80年的歷史。但是,如果我們再細化到具體的珠寶產(chǎn)品,例如,買黃金,我們會首選哪個品牌?買珍珠,我們會選擇哪個品牌?買水晶,我們會選擇哪個品牌?買鉆石,我們會選擇哪個品牌?買玉器,我們會選擇哪個品牌?買翡翠,我們會選擇哪個品牌?
在某些區(qū)域市場,我們也許能夠找到每個產(chǎn)品對應(yīng)的品牌,例如,在上海,消費者買黃金首飾會優(yōu)先選擇老鳳祥,因為其創(chuàng)業(yè)于1848年的上海,已經(jīng)走過150多個春秋,是國內(nèi)唯一的由一個半世紀前相傳至今的百年老店,擁有100多位獲中國工藝美術(shù)大師、高級工藝美術(shù)師等稱號的老、中、青三代設(shè)計師以及300多位制作巧匠、技師;再如,在成都,消費者買翡翠等玉器會優(yōu)先選擇薛氏祖?zhèn)饔竦辏驗槠鋭?chuàng)業(yè)于1925年,祖輩傳承了數(shù)千年玉器工藝和五千年中華文明,努力將旗下產(chǎn)品雕琢為傳世經(jīng)典,甚至是中國玉器行業(yè)的標桿之作。
但是,從全國市場來說,在中國珠寶的細分市場里,我們還找不到能夠廣泛占領(lǐng)消費者心智的“第一品牌”,就如在電器的細分市場里,買空調(diào)我們首選格力,買變頻空調(diào)我們首選海信,買微波爐我們首選格蘭仕,買冰箱我們首選海爾,買豆?jié){機我們首選九陽等等。珠寶市場我們還沒有類似的具體認知。
這就表明,珠寶企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的作坊式經(jīng)營模式,或者說大也全、小也全的經(jīng)營模式,選擇更加專業(yè)的經(jīng)營方式,扎扎實實、持之以恒地塑造專業(yè)的品牌形象,讓自己的品牌成為某一產(chǎn)品或品類的代名詞,就如在消費者心中,格蘭仕就是微波爐、柒牌就是中華立領(lǐng)、王老吉就是涼茶。