《經(jīng)濟學家》報道，美國珠寶商藍尼羅(Blue Nile)的總經(jīng)理俄凡認為，通常男士們走進珠寶店購買第一件首飾的時候，總是多少有些被迫的成分。為此，藍尼羅創(chuàng)建了一個觀賞性強、使用方便的網(wǎng)站，幫助男士們在購買珠寶飾物之前了解鉆石與珠寶的相關知識。這一舉措使藍尼羅變身為領先的網(wǎng)絡珠寶銷售商，從而反駁了種種認為奢侈品與電子商務永遠無法調(diào)和的預測。
　　該公司在2007年的總收入是3.19億美元，其中七成來自訂婚戒指的銷售額。藍尼羅現(xiàn)在是全美較大的網(wǎng)絡專業(yè)珠寶商，同時占有美國訂婚戒指市場4%的份額。而且，公司在英國和加拿大的銷售勢頭正愈發(fā)強勁，公司在這兩國已經(jīng)營數(shù)年。就在今年2月，藍尼羅又在12個新的市場開業(yè)，其中包括新加坡和日本。
　　有趣的是，藍尼羅產(chǎn)品的購買行為中，有大約85%來自男性。他們支付的訂婚戒指平均價格為6200美元。他們需要3周的時間來下定購買決心。
　　不過，光臨藍尼羅網(wǎng)站的主體人群仍是女性，她們先是瀏覽，然后把寶石和戒指的圖片電郵給朋友征求意見，最后再征求未婚夫的意見。
　　藍尼羅是在上世紀90年代末期建成的幾家珠寶或鉆石網(wǎng)站之一，在網(wǎng)絡泡沫破滅后公司因保存資金的需要而對其經(jīng)營模式進行了關鍵性的革新。一般傳統(tǒng)的做法是零售商購買鉆石產(chǎn)品作為存貨以等待買主，這一等待通常要延續(xù)數(shù)月甚至數(shù)年。藍尼羅選擇了一種虛擬的模式，公司為其供應商提供商店櫥窗，但并不投入任何有風險的資金。公司的存貨量非常小，且只有當交易實際發(fā)生時才進行調(diào)整。
　　按照俄凡的說法，這一虛擬模式，使藍尼羅得以在銷售上“比傳統(tǒng)的珠寶店價格低30%~40%，而比高檔商店的價格低一半”。目前，一方面，商業(yè)大街上經(jīng)營的傳統(tǒng)珠寶商遭到了藍尼羅的擠壓，而沃爾瑪?shù)某晒�則是另一個方面。俄凡認為，藍尼羅從經(jīng)濟低迷中走出，“能夠更加強大”，而且還將繼續(xù)獲取市場份額，相當重要的原因是商業(yè)大道上的珠寶商們受制于高得多的固定成本。
　　最近一直在苦苦掙扎的商業(yè)街珠寶商澤爾公司在2月表示，公司將削減20%的總部員工，并關閉105家店。盡管鉆石永遠閃亮，但如果藍尼羅繼續(xù)橫掃市場的勢頭不減，那么某些傳統(tǒng)的珠寶銷售商恐怕就不能永遠閃亮了。