雖然鉆石類(lèi)電子商務(wù)已獲得VC親睞，但依然無(wú)法消去九鉆網(wǎng)CEO陳斌在創(chuàng)業(yè)初期的痛苦經(jīng)歷：在國(guó)家調(diào)整鉆石進(jìn)口稅之前，整個(gè)行業(yè)偷稅漏稅嚴(yán)重，走私鉆石居多，行業(yè)大部分從業(yè)者素質(zhì)低下且關(guān)系復(fù)雜。

雖然九鉆網(wǎng)早在2005年3月就成立，但開(kāi)始并不被業(yè)界看到，大家紛紛提出質(zhì)疑：網(wǎng)上有可能賣(mài)鉆石嗎？當(dāng)時(shí)鉆石珠寶行業(yè)的情況是，以小企業(yè)居多，而且分布在各個(gè)省市，偷稅漏稅及走私嚴(yán)重。另一方面電子商務(wù)本身也并不成熟。

陳斌回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)國(guó)家鉆石珠寶類(lèi)的進(jìn)口稅是17%，高稅率導(dǎo)致走私猖狂。“鉆石太好走私了，幾克拉都沒(méi)問(wèn)題，幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)都可以進(jìn)來(lái)。企業(yè)偷稅漏稅也嚴(yán)重，因此當(dāng)時(shí)并沒(méi)有特別大的珠寶鉆石企業(yè)。”

另一方面，通過(guò)幾次參加行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，陳斌對(duì)行業(yè)從業(yè)者的素質(zhì)也比較感慨。“做鉆石珠寶行業(yè)，大部分都是改革開(kāi)放初期搞走私，素質(zhì)比較低下，10個(gè)人里有9個(gè)人都是說(shuō)粗話的。”

而一般地方珠寶企業(yè)在“黑白兩道”都有點(diǎn)關(guān)系，陳斌認(rèn)為這也是傳統(tǒng)珠寶商做不大的原因，“除了香港之外,彩色冰淇淋機(jī)來(lái)偉業(yè)購(gòu)買(mǎi)，國(guó)內(nèi)一般來(lái)說(shuō)企業(yè)不容易出省，否則當(dāng)?shù)仄髽I(yè)會(huì)通過(guò)動(dòng)用政府關(guān)系、哪怕是違法的手段讓外來(lái)企業(yè)無(wú)法生存。”

陳斌透露創(chuàng)業(yè)初期也常有政府部門(mén)人來(lái)查收入資料，他當(dāng)時(shí)也相當(dāng)擔(dān)心，因?yàn)闊o(wú)論是哪種原因被“黑道”還是“白道”盯上了總歸不好。這些情況在2006年7月國(guó)家降低鉆石進(jìn)口稅率至4%后有所改善，陳斌硬著頭皮苦做一年半的日子才得以結(jié)束。

目前九鉆網(wǎng)采取的是網(wǎng)上+體驗(yàn)店的模式，陳斌認(rèn)為這樣能夠極大降低店面成本，并且提供多元化定制服務(wù)，服務(wù)方式也更加靈活，如可以以舊換新等，而這也是傳統(tǒng)行業(yè)不愿意做的，“他們也有定制等服務(wù)，但最后還是引導(dǎo)顧客去買(mǎi)成品。”

陳斌表示九鉆網(wǎng)將在每個(gè)城市開(kāi)一家體驗(yàn)店，同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格能降低30%-50%，而九鉆網(wǎng)就作為中間商買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出然后賺取差價(jià)。“我們現(xiàn)在有7家體驗(yàn)店，3-4家代工廠，設(shè)計(jì)研發(fā)以外包為主。”陳斌認(rèn)為這是一種輕資產(chǎn)模式。

陳斌坦言目前消費(fèi)者在珠寶類(lèi)電子商務(wù)上，觀念依然比較傳統(tǒng)，目前其網(wǎng)上訂貨僅占到10%，有80%消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上看過(guò)后去實(shí)體店鋪。陳斌認(rèn)為經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)鉆石行業(yè)影響并不大，他認(rèn)為當(dāng)九鉆網(wǎng)在15個(gè)省擁有體驗(yàn)店時(shí)，就可以考慮上市了。